Kapcsolat és ügyfélszolgálat
Lépjen kapcsolatba velünk – itt vagyunk Önnek
Segítségre van szüksége a megfelelő bokszkesztyű vagy BJJ gi méret kiválasztásához, esetleg a védőfelszerelések paraméterei érdeklik? Kérdése van a rendelésével vagy a kiszállítással kapcsolatban? Küzdősport-specialista csapatunk készen áll, hogy segítsen – gyorsan, személyesen és szakszerűen.
Ügyfélszolgálat
E-mail: info@senteso.hu
Elérhetőség: Hétfő–Péntek 9:00–16:00
Keressen minket bizalommal. Ha lehetőségeink engedik, munkaidőn kívül vagy hétvégén is válaszolunk.
Számlázási adatok és levelezési cím
ROK corp s.r.o.
Lipůvka 350
679 22 Lipůvka
Csehország
IČO: 14235251 | DIČ: CZ14235251
Bejegyezve a Brnói Regionális Bíróságon, cégjegyzékszám: C 127314
Fizetési adatok
Számlaszám: 12600016-11534371-61648428
IBAN: HU78 1260 0016 1153 4371 6164 8428
BIC/SWIFT: TRWIBEBBXXX
Visszaküldés és reklamáció
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
Használatba nem vett terméket 14 napon belül visszaküldhet. Töltse ki online elállási űrlapunkat, és mi megszervezzük a futárral történő elszállítást.
Hogyan zajlik a reklamáció?
Töltse ki panasztételi űrlapunkat. Gyakran elegendő e-mailben fényképeket küldeni a hibáról – a terméket nem kell azonnal visszaküldenie. Kérjük, minden esetben előre vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megtaláljuk a leggyorsabb megoldást.
Hova kell fizikailag visszaküldeni a csomagot?
Reklamációk és visszaküldések címe: ROK corp s.r.o., Lipůvka 350, 679 22 Lipůvka, Csehország. Javasoljuk, hogy először vegye igénybe futárszolgálatunkat – vegye fel velünk a kapcsolatot és mindent megszervezünk.